Chi siamo

comesiparte.it è uno sportello informazioni per il viaggiatore italiano. Rispondiamo a domande pratiche su ZTL, documenti, rimborsi, prenotazioni di musei e altro — in italiano vero, con fonti istituzionali verificate e aggiornate.

Non siamo un blog di viaggio narrativo. Non raccontiamo storie di vacanze. Non vendiamo niente che non ti serva. Siamo più simili a un buon funzionario allo sportello: ti diciamo come stanno le cose, dove trovare le informazioni ufficiali, e cosa fare passo per passo.

Come lavoriamo

Ogni articolo segue un processo in cinque fasi:

1. Identificazione della domanda reale. Partiamo da quello che le persone cercano su Google — non da quello che pensiamo sia interessante scrivere.
2. Raccolta delle fonti ufficiali. Usiamo solo siti istituzionali: comuni, questure, ministeri, enti regolatori, portali governativi. Nessuna fonte di secondo livello se quella primaria è accessibile.
3. Scrittura nella voce di sportello. Seconda persona singolare, frasi brevi, risposta diretta entro le prime 50 parole. Il contesto viene dopo la risposta, non prima.
4. Validazione anti-allucinazione. Ogni dato numerico (costo, orario, scadenza, distanza) ha una fonte citata con data di accesso. Nessun numero senza fonte.
5. Revisione periodica. Questa nicchia cambia rapidamente: tariffe ZTL, tasse di soggiorno, regole sui passaporti, costi delle vignette. Rivediamo ogni articolo ogni 3 mesi.

Cosa non siamo

• Non siamo un blog di viaggio narrativo. Non trovi storie di vacanze, itinerari, hotel consigliati, "i 10 migliori ristoranti". Esistono già mille posti per quello.
• Non siamo un portale commerciale. Non vendiamo biglietti, non promuoviamo servizi a pagamento.
• Non siamo un sito istituzionale. I siti dei comuni e delle questure spesso esistono ma sono difficili da leggere. Noi spieghiamo quelle informazioni in modo comprensibile, rimandando sempre alla fonte originale.

La redazione

La redazione è composta dagli editor di Goodea SRL, condotta da José Compagnone — antropologo digitale, UX strategist e giornalista iscritto all'Ordine dei Giornalisti della Campania (n. 174927).

José Compagnone è fondatore, insieme a Ornella Capotorto, di Goodea, agenzia indipendente di consulenza digitale e ricerca UX con sede a Napoli. La sua attività intreccia ricerca accademica, consulenza alle imprese e produzione editoriale, con un approccio che integra usabilità, antropologia culturale e psicologia cognitiva.

È docente universitario presso la Federico II di Napoli, la LUISS Guido Carli, l'IPE Business School e l'ILAS, dove insegna materie legate alla user experience, al digital marketing e all'antropologia applicata ai sistemi digitali. Ha collaborato con la Presidenza del Consiglio dei Ministri sulle linee guida nazionali di usabilità ed è membro di UxPA.

Come autore ha pubblicato What Users Want, Customer Mindset (Vol. 1 e 2) e Symbiotic UX per Apogeo Educational. Ha inoltre avviato la collana KDP "Prompt per…", dedicata all'adozione professionale dell'intelligenza artificiale generativa nelle singole categorie (avvocati, uffici stampa, nutrizionisti, psicologi, tatuatori, buyer della GDO, e altre in lavorazione).

È co-fondatore della disciplina accademica dell'Antropologia Agentica, che indaga le relazioni tra esseri umani e sistemi agentici nell'ecosistema digitale. Sul piano editoriale dirige bollettinoufficiale.it — testata di informazione giuridica — e altri siti, e cura due newsletter: Cronache dall'era agentica su LinkedIn e Customer Mindset su Substack.

La sua metodologia Customer Mindset costituisce il fondamento concettuale del lavoro di consulenza di Goodea, attiva nei servizi di web production, digital marketing e consumer review intelligence con il prodotto Radar.