Prenotazione passaporto: come usare il portale e i tempi
Te lo diciamo noi:
La prenotazione del passaporto si fa online su passaportonline.poliziadistato.it, dove trovi tutte le questure italiane con i loro slot liberi. Non devi prenotare nella questura del tuo Comune: scegli quella con disponibilità più rapida. In periodi di punta i tempi arrivano a 45-60 giorni.
Cosa devi sapere subito
- Prenoti su passaportonline.poliziadistato.it — è il portale ufficiale della Polizia di Stato.
- Puoi prenotare in qualsiasi questura italiana, non solo quella del tuo Comune di residenza.
- In primavera-estate i tempi si allungano: prenota almeno 2-3 mesi prima del viaggio.
- Per partenze entro 30 giorni esiste l'appuntamento urgente, ma dipende dalla disponibilità della questura.
- Serve un account sul portale (o accesso con SPID) per visualizzare e prenotare gli slot.
Come fare passo passo
Vai su passaportonline.poliziadistato.it
Accedi al portale ufficiale della Polizia di Stato. È disponibile in italiano. Non confonderlo con siti privati che vendono assistenza a caro prezzo.
Crea un account o accedi con SPID
Registrati sul portale con email e password, oppure accedi direttamente con le tue credenziali SPID. L'account ti permette di gestire le prenotazioni e controllarne lo stato.
Seleziona la questura
Puoi cercare per provincia o per nome. Non sei obbligato a scegliere la tua: seleziona quella con i primi slot disponibili compatibili con i tuoi orari.
Scegli la data e l'orario
Il portale mostra il calendario con gli slot liberi. Scegli il primo disponibile compatibile con i tuoi impegni. Nei periodi di alta domanda (marzo-luglio) potrebbe non esserci nulla per settimane.
Conferma la prenotazione
Dopo la conferma ricevi una email con il riepilogo dell'appuntamento. Conservala: ti serve il giorno dell'appuntamento insieme ai documenti richiesti.
Il portale Passaporto Online: come funziona
Il sistema di prenotazione unico per il passaporto in Italia è passaportonline.poliziadistato.it, gestito dalla Polizia di Stato. Dal 2022 è obbligatorio prenotare online: non puoi più presentarti allo sportello senza appuntamento (salvo casi di urgenza).
Il portale mostra tutte le questure italiane con i loro calendari di disponibilità. Puoi scegliere liberamente la questura: non sei vincolato alla tua città di residenza.
Scegliere la questura giusta
La strategia più efficace nei periodi di alta domanda è non limitarsi alla propria questura. Se la questura di Milano ha slot a 50 giorni, verifica quella di Brescia, Bergamo, Monza. Se stai in Toscana, confronta Firenze, Prato, Pistoia.
Spesso le questure di medie città hanno tempi più brevi rispetto alle grandi metropoli, anche se sono a qualche ora di distanza. Considera se vale la pena spostarsi per avere il passaporto prima.
I periodi critici: quando prenotare
| Periodo | Domanda | Tempi medi |
|---|---|---|
| Gennaio-Febbraio | Bassa | 15-20 giorni |
| Marzo-Aprile | Alta (Pasqua) | 30-50 giorni |
| Maggio-Luglio | Altissima (estate) | 45-60 giorni |
| Agosto | Media (molti uffici ridotti) | 20-30 giorni |
| Settembre-Novembre | Bassa-Media | 15-25 giorni |
| Dicembre | Media (Natale/Capodanno) | 20-30 giorni |
La stagione più critica è la primavera. Se prevedi di viaggiare in estate, prenota il passaporto entro dicembre o gennaio.
Cosa fare se non trovi disponibilità
Il portale aggiorna i calendari in tempo reale. I consigli pratici:
- Controlla più volte al giorno — le cancellazioni liberano slot che vengono assegnati immediatamente. I momenti migliori sono le prime ore del mattino.
- Allarga il raggio — confronta tutte le questure entro 100-150 km.
- Attiva le notifiche — alcuni servizi di terze parti monitorano il portale e ti avvisano quando si libera uno slot (non ufficiali, ma utili).
- Valuta il turno mattutino urgente — alcune questure hanno uno sportello mattutino per i casi urgenti. Presenta la prenotazione del volo e chiedi.
Cosa portare all’appuntamento
Ricorda di portare tutto prima di presentarti: se manca un documento, l’appuntamento va rifissato.
- Passaporto scaduto (se ce l’hai)
- Documento d’identità valido
- Codice fiscale
- 2 foto tessera recenti (sfondo bianco, 35x45 mm)
- Ricevuta del bollettino postale da €73,50 (conto corrente 67422808)
- Marca da bollo da €42,50 (acquistala in tabaccheria, non apporla da sola)
Fonti ufficiali
- Passaporto Online — portale prenotazioni Polizia di Stato verificato il 2026-05-07
- Polizia di Stato — passaporto ordinario verificato il 2026-05-07
FAQ
Posso prenotare il passaporto in una questura diversa dalla mia? +
Quanto tempo devo aspettare per un appuntamento passaporto? +
Come funziona l'appuntamento urgente per il passaporto? +
Cosa succede se cancello l'appuntamento sul portale? +
Il portale non mostra slot disponibili. Cosa faccio? +
Le informazioni in questo articolo hanno scopo divulgativo e non sostituiscono consulenze ufficiali per casi specifici. Tariffe, scadenze e procedure cambiano: prima di partire verifica sempre sui canali istituzionali ufficiali.